尊敬的用户：
您好！
因交易所数据系统遭遇攻击，导致7月15日晚间的爆块收益数据出现异常，用户的收益记录未能正常显示及到账。
目前技术团队已紧急介入处理，正全力开展数据核查与系统修复工作。经过两天的持续排查与调试，数据核对流程已逐步通畅。我们计划于7月18日晚间完成所有异常收益的补发操作，届时相关收益将自动到账至您的账户中。
对于此次事件给您带来的不便，我们深表歉意。我们将持续优化系统安全防护机制，保障用户资产与数据安全。如有任何疑问，可随时通过官方客服渠道咨询。
感谢您的理解与支持！
[BitonEx交易所]
2025年7月16日
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